: Здравствуйте. Зашел в магазин, но на кассе отказались обслуживать, сославшись на отсутствие маски

22.11.2020
Здравствуйте. Зашел в магазин, но на кассе отказались обслуживать, сославшись на отсутствие маски на лице и на Решение Мингорисполкома от 07.04.2020 № 1069. Речь идет как я понял о последних изменениях от 12 ноября , а именно пункте 26 https://minsk.gov.by/ru/normdoc/4430/ . 1) Дает ли им данное постановление право на отказ в продаже товара или обслуживании клиента в магазине, у которого отсутствует маска на лице? Ведь они нарушают Закон о защите прав потребителей, предполагаю что статью 10. Какие еще статьи закона они нарушают в таком случае? Если их действия неправомерны, то как я могу отстоять свои права в такой ситуации или привлечь их к ответственности? Каков порядок действий? 2) Дает ли данное постановление право продавцам, водителям маршруток и тд, заставлять (принуждать) меня надевать маску? Если нет, то какие статьи закона они нарушают в таком случае? Если их действия неправомерны, то как я могу отстоять свои права в такой ситуации или привлечь их к ответственности? Каков порядок действий?

Здравствуйте! См. Решение №1069 Минского горисполкома. Можно не носить на улице, но носить маску надлежит в общественном транспорте, метро, маршрутных такси, такси... При нарушении - организации всех форм собственности имеют право не обслуживать, поскольку ответственность установлена для их руководителей, которых Решение №1069 Минского горисполкома обязывает принять необходимые меры по соблюдению санитарно-противоэпидемических мероприятий.

Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:

  • для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с адвокатом и договоритесь о личной консультации;
  • или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Отрасль права: 

Возврат к списку

Задать свой вопрос адвокатам в онлайн-консультации

Добавить комментарий


Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено