Ответы на вопросы адвоката - Безбородова Ольга Владимировна

Вопросы и ответы

25.04.2023 Добрый день, подскажите, пожалуйста, покупала билеты на kvitki.by на концерт, концерт отменили, на сайте был указан электронный адрес, куда отправлять заявление о возврате билетов, отправила 04.10.2022г., 12.12.2022г., пришел ответ, что мое заявление принято, в нем было написано: «Здравствуйте! Заявление принято! Выражаем искреннюю благодарность за терпение! В порядке очереди будут обзванивать (писать на почту) и говорить подъехать на кассу, там на ваше имя будут деньги. Если оплата была произведена системой расчета АССИСТ, то деньги автоматом вернутся на карту. Ерип / нал (или оплата из-за рубежа) - нужно забирать на кассе в ЦУМе в г. Минске (за вас это может сделать доверенное вами лицо. При себе иметь паспорт +билеты).» Я оплачивала через систему АССИСТ, деньги до сих пор не вернули, сегодня 25.04.2023г., писала в поддержку квитки бай, там написали почту организатора, туда тоже написала письмо и приложила заявление. Подскажите, кто должен мне вернуть деньги (квитки или какой-то организатор, которого квитки мне скинули), сколько может длится такой процесс по закону, и стоит ли мне написать заказное письмо с заявлением через белпочту, и если на него не будет ответа, что делать? Спасибо!
Ответы 1 - 20 из 701
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все