Адвокаты, специализирующиеся на защите прав потребителей и возврате товара

Защита прав потребителей

«Потребители — это все мы… Потребители — это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение… Но это единственный голос, которого зачастую не слышно»
Джон Фицджеральд Кеннеди на выступлении 15 марта 1961 года. 
Этот день в последствии стал днём «Защиты прав потребителей».

«Защита прав потребителей»  не теряет своей актуальности, потому, что данные правоотношения широко распространены и непосредственно затрагивают права каждого гражданина, каждый из нас ежедневно является потребителем.

Не имеет смысла перечислять все случаи нарушения прав потребителей в виду их огромного количества. Разнообразие таких споров как защита прав потребителей, не позволяет подходить к их решению в шаблонном порядке, а требует отдельного подхода к каждой ситуации по защите прав потребителей.

Адвокаты занимаются всеми возможными направлениями в области защиты прав потребителей, имеют широкую практику и успешный опыт ведения дел в досудебном и судебном порядке. Адвокаты:

  • проконсультируют Вас по всем вопросам защиты прав потребителей;
  • проанализируют договоры, заключаемые, или уже заключенные, на предмет условий, ущемляющих Ваши права;
  • составят жалобу, претензию или исковое заявление в компетентные органы и суд;
  • представят Ваши интересы в суде;
  • а так же окажут другую юридическую помощь для защиты Ваших интересов.

Почему для защиты Ваших прав потребителя Вам следует обратиться именно к адвокату. Во-первых, адвокат – это профессиональный представитель. Во-вторых, адвокат обладает большим опытом. В-третьих, у адвоката много обязанностей, предусмотренных Законом «Об адвокатуре» и Правилами профессиональной этики адвоката. В-четвертых, при получении юридической помощи у адвоката закон Вам гарантирует возмещение затрат на юридическую помощь в случае удовлетворения требований.

В настоящее время появилось много общественных объединений готовых оказать юридическую помощь гражданам в сфере защиты прав потребителя. При этом за оказание юридической помощи эти организации берут вознаграждение, оформляя эти вознаграждения как членские взносы. В таком случае потребитель не может рассчитывать на возмещения затраченных средств в случае удовлетворения его требований.

Помните, что именно адвокат обладает двумя важными преимуществами – доскональное знание законов и практический опыт.


Адвокаты, оказывающие правовую помощь в отрасли Защита прав потребителей

Статьи адвокатов по теме Защита прав потребителей

Защита прав потребителей: определимся с терминами


Потребитель – это человек, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товар (работу, услугу) или использующий товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.



Как вернуть деньги если вы купили некачественный товар?


Что делать если Вы в интернете заказали товар, который Вам понравился по описанию и прилагаемым фотографиям, а в итоге получили нечто совсем иное? Не стоит отчаиваться. На примере случая из практики я расскажу, как грамотно составить претензию и вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.


В защиту прав потребителя и предпринимателя


 

Закон о защите прав потребителя, адвокат по гражданским делам

 

Иногда просто незнание закона, как со стороны потребителя,  так и предпринимателя  приводит к возникновению конфликтов. Ведь, на самом деле, и  предприниматель дорожит  кругом клиентов, своей репутацией,  а не нацелен на нарушение прав потребителя. Конечно, есть и исключения.



Защита прав потребителей - изменения 2018 года


Какие изменения были внесены в Закон "О защите прав потребителей"?


Что делать, если продавец обманул при покупке дверей и окон? (часть 1)


       "Купил окна, а продавец обманул..." - к сожалению, в сезон строительных работ это типичная проблема, которая встречается в каждом регионе нашей Родины. О том, как уберечь себя от обмана, читайте в цикле публикаций адвоката Петроченко Р.В.




Статьи 1 - 5 из 39
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Ответы адвокатов на вопросы граждан в отрасли Защита прав потребителей

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я отказаться от дальнейшего ремонта телефона?При сдаче в ремонт были устно оговорены сроки, одна-две недели. Прошел месяц и телефон не отремонтирован. В договоре сроки ремонта не оговорены. Спасибо


Добрый день! Мною был приобретен новый ноутбук, с установленным программным обеспечением. В день приобретения, в процессе использования, возник недостаток в работе, который, возможно, был связан с некачественно установленным программным обеспечением. На следующий день я обратился в организацию, в которой данный ноутбук был куплен с целью проведения экспертизы качества товара и установления факта производственного дефекта. Также мною было написано заявление на отказ от ремонта, в случае выявления дефекта программного обеспечения. Через несколько дней было получено заключение сервисного центра а том, что проблема, указанная мною не подтвердилась. Вместе с тем в заключении отмечено, что были проведены работы по устранению проблем программного обеспечения (обновление прошивок/ восстановление программного обеспечения). В связи с изложенным прошу разъяснить: нет ли противоречий в акте сервисного центра, так как в заключении говорится, что дефектов не обнаружено, однако работы по устранению проблем программного обеспечения были проведены? считается ли в данной ситуации ноутбук товаром ненадлежащего качества, ведь судя по акту сервисного центра проблемы программного обеспечения устранялись? Повторюсь, что ноутбук приобретался с уже установленным программным обеспечением.


Добрый день! Небольшая предыстория: за вывоз мусора нам 12.04.2021 было отправлено предупреждение, где мы должны оплатить задолженность в размере 157руб 43 коп. но по факту к нам даже не приезжала машина для его забора, очень очень редко, в ответ на предупреждение попросили оборудовать место, а именно поставить мусорный бак, чтобы пользовалось несколько семей, живём мы в деревне. Задолженность не оплатили и нам дали ответ в электронном виде ссылаясь только на статьи из закона, но не более, даже расчёт не произвели, мы не знали почему такая сумма. 23.09.2021 Возбудили исполнительное производство уже сумма уплаты 352руб 31коп. Юрист, единственный, что у нас есть в районе, на больничном. А мы со своей стороны хотим написать заявление в суд с просьбой отозвать производство, так как не согласны. Во-первых вывоз мусора осуществлялся нерегулярно, зимой месяцами даже не было их машины, просьба из выставлять пакеты на улицу нас не устраивает, много бродячих собак и даже свой. Попытки прийти к диалогу и приобрести бак или взять его в аренду не привели к успеху. Если это важно, то наши соседи также не пользуются услугами ЖКС по вывозу мусора, но им не пришло письмо с задолженностью, а только нам. Просим помощи в составлении заявления в суд, так как в районе никто не смог помочь, замещающего юриста нет.


Купил мобильный телефон, походил с ним 3 дня и понял что он мне я не устраивает. Могу ли я его вернуть в магазин?


Доброго времени суток! Ситуация такая...Заказывал мебель под заказ, исполнение, согласно договору в течение 60 к.д., сроки исполнителем были нарушены на 20 к.д. Скажите, какая ответственность за исполнителем, согласно законодательства РБ предусмотрена. Спасибо



Статьи 1 - 5 из 519
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Контакты технической поддержки сайта help.itg-soft.by


Политика БРКА в отношении персональных данных Правила работы интернет-ресурса "Бесплатная юридическая онлайн-консультация Белорусской республиканской коллегии адвокатов" Правила пользования сайтом Белорусской республиканской коллегии адвокатов


Белорусская республиканская коллегия адвокатов

220005, г.Минск,
ул. В.Хоружей, 3
тел.+375(17)3708010
e-mail: info@rka.by

Исключительные права на сайт в целом, в том числе дизайн, интерфейс, базы данных, программное обеспечение принадлежат Белорусской республиканской коллегии адвокатов.

Copyright © 2013-2022