Защита прав потребителей

«Потребители — это все мы… Потребители — это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение… Но это единственный голос, которого зачастую не слышно»
Джон Фицджеральд Кеннеди на выступлении 15 марта 1961 года. 
Этот день в последствии стал днём «Защиты прав потребителей».

«Защита прав потребителей»  не теряет своей актуальности, потому, что данные правоотношения широко распространены и непосредственно затрагивают права каждого гражданина, каждый из нас ежедневно является потребителем.

Не имеет смысла перечислять все случаи нарушения прав потребителей в виду их огромного количества. Разнообразие таких споров как защита прав потребителей, не позволяет подходить к их решению в шаблонном порядке, а требует отдельного подхода к каждой ситуации по защите прав потребителей.

Адвокаты занимаются всеми возможными направлениями в области защиты прав потребителей, имеют широкую практику и успешный опыт ведения дел в досудебном и судебном порядке. Адвокаты:

  • проконсультируют Вас по всем вопросам защиты прав потребителей;
  • проанализируют договоры, заключаемые, или уже заключенные, на предмет условий, ущемляющих Ваши права;
  • составят жалобу, претензию или исковое заявление в компетентные органы и суд;
  • представят Ваши интересы в суде;
  • а так же окажут другую юридическую помощь для защиты Ваших интересов.

Почему для защиты Ваших прав потребителя Вам следует обратиться именно к адвокату. Во-первых, адвокат – это профессиональный представитель. Во-вторых, адвокат обладает большим опытом. В-третьих, у адвоката много обязанностей, предусмотренных Законом «Об адвокатуре» и Правилами профессиональной этики адвоката. В-четвертых, при получении юридической помощи у адвоката закон Вам гарантирует возмещение затрат на юридическую помощь в случае удовлетворения требований.

В настоящее время появилось много общественных объединений готовых оказать юридическую помощь гражданам в сфере защиты прав потребителя. При этом за оказание юридической помощи эти организации берут вознаграждение, оформляя эти вознаграждения как членские взносы. В таком случае потребитель не может рассчитывать на возмещения затраченных средств в случае удовлетворения его требований.

Помните, что именно адвокат обладает двумя важными преимуществами – доскональное знание законов и практический опыт.


Адвокаты, оказывающие правовую помощь в отрасли Защита прав потребителей

Статьи адвокатов по теме Защита прав потребителей

Возвращаем деньги за некачественно выполненные работы (оказанные услуги)


В случае, если работы (услуги) для потребителя выполнены (оказаны) некачественно, в определенных ситуациях можно вернуть деньги обратно. Для этого необходимо обратиться к исполнителю с требованием о расторжении договора. В каких случаях это можно сделать и как правильно обратиться с таким требованием.
Защита прав потребителей Защита исполнителей от необоснованных требований потребителей



Взыскание компенсации за некачественный ремонт


Описание процедуру взыскания компенсации за некачественный ремонт (случай из адвокатской практики)


Как вернуть деньги за тур?


Мировой туризм на время приостановил свою работу. Миллионы туристов никуда не уехали. Кто-то, наоборот, не может вернуться домой из-за закрытых границ. Если вы не знаете, как отменить тур в связи с коронавирусом и возвратить свои деньги, читайте дальше, помогу действовать правильно.


Взыскание по договору подряда и договору поставки. Два договора по одному делу


         Взыскание по договору подряда задолженности в судебном порядке является распространённым видом юридической помощи в адвокатской практике. Обычно заказчики сначала пытаются взыскать долги за невыполненные работы самостоятельно: уговаривают, угрожают, пишут письма, однако должного эффекта эти действия не дают. Лучше всего сразу обращаться за помощью к юристу, ведь по данной категории дел может быть масса нюансов о которых Вы может даже не догадываетесь. Такие «несущественные детали» могут сильно изменить ход дела.





Статьи 1 - 5 из 30
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Ответы адвокатов на вопросы граждан в отрасли Защита прав потребителей

Здравствуйте,распространяется ли закон о защите прав потребителя на человека осуществляющий деятельность не законно (не зарегистрированного как та или иной вид деятельности)?


Здравствуйте, залечила зуб в стоматологии, предоставили гарантию,спустя месяц начал болеть, пошла в стоматологию, заложили лекарство и сказали взять в следующий раз сумму в 2 раза больше, чем я отдавала за лечение зуба изначально. Подскажите, могу ли я сделать что либо в данной ситуации, пожаловаться или требовать бесплатного лечения?


Здравствуйте, подскажите, ходила в стоматологию частную и мне залечили зуб. Предоставили гарантию.Спустя месяц он начал болеть и я пошла узнать что к чему. Мне заложили лекарство и сказали взять в следующий раз сумму в 2 раза больше, чем за лечение, которое я первоначально отдала. Имею ли я право пожаловаться и как мне быть, если зуб был на гарантии?


Здравствуйте. Мой вопрос связан с ремонтом моего смартфона. Сдавал в ремонт в мастерскую . Изначально нужно было заменить стекло экрана, аккумулятор, разговорный динамик. Когда пришлешь забирать в первый раз, то были обнаружены новые дефекты, которых не было до ремонта, а также не устраненые старые. На второй раз точно такая ситуация, только уже с разными дефектами. В третий раз, т.е 29.05.2020, был получен телефон с ещё одним новым дефектом и одним не исправленным старым. Могу ли я в таком случае как-то отсудить или в досудебном порядке забрать деньги за телефон, т.к он был собран чуть ли не с нуля новыми деталями, а также было потрачено много нервов не общение с менеджерами и расстроства из-за некачественных услуг на протяжении 1.5 недель


Добрый день! 17 марта 2020 я с подругой должна была лететь в Египет. За пару часов до вылета закрыли границы и вылет отменили. Путёвки были оплачены. Как нам вернуть деньги? Туроператор первоначально не давал никакой информации по поводу возврата денег. Сразу говорил, что ждать надо месяц, потом ещё месяц. А сейчас, когда появилась информация об открытии границы с Египтом, мы связались с туроператором и он сказал, что деньги можно будет вернуть в полном размере до конца 2021 года или с потеряй приблизительно 200$, но сейчас! Предусматривает ли закон полноразмерный возврат средств? И есть ли временные рамки, связанные с возвратом средств?



Статьи 1 - 5 из 2710
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец